Management von Sozialunternehmen - Eine Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit Abbildungen und Praxisbeispielen

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Titel

Vorwort

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einführung

1.1 Management

1.2 Einordnung und Abgrenzung der betriebswirtschaftlichen Managementlehre für Sozialunternehmen

1.2.1 Historischer Überblick über die Betriebswirtschaftslehre

1.2.2 Abgrenzung zur Volkswirtschaftslehre (VWL)

1.2.3 Abgrenzung zur Finanzwissenschaft

1.3 Gegenstand der betriebswirtschaftlichen Managementlehre für Sozialunternehmen – Besonderheiten der Dienstleistungsbranche

1.4 Gegenstand der BWL für Sozialunternehmen – sich wandelnde Rahmenbedingungen

2 Akteure des Wirtschaftslebens

2.1 Staat

2.2 Private und öffentliche Haushalte

2.3 Betriebe und Unternehmen

2.3.1 Gewerbliche Unternehmen

2.3.2 Dienstleistungsunternehmen

2.3.3 Sozialunternehmen

2.3.4 Gemeinnützige Unternehmen

3 Betriebswirtschaftliche Grundlagen

3.1 Betrieblicher Leistungsprozess

Besonderheiten der Erstellung der sozialen Dienstleistungen

3.2 Der Leistungserstellungsprozess

3.2.1 Betriebliche Produktionsfaktoren

3.2.2 Der Leistungserstellungsprozess als Wertschöpfungskette

3.3 Wirkungen der betrieblichen Leistungserstellung

Fazit: Output oder Outcome als Maßstäbe für die Erfolgsmessung eines Sozialunternehmens

3.4 Die betriebliche Produktion im Rechnungswesen

3.4.1 Ziele des Wirtschaftens im Betrieb

3.5 Wertschöpfung und ökonomisches Prinzip

3.5.1 Wertschöpfung

3.5.2 Ökonomisches Prinzip

3.6 Messung des Erfolges

3.6.1 Vermögen und Kapital (Bestandsgrößen)

3.6.2 Ertrag und Aufwand, Einnahmen und Ausgaben, Leistungen und Kosten (Flussgrößen)

3.6.3 Kennzahlen zur Beurteilung/Bestimmungsgrößen des Leistungserstellungsprozesses

4 Zivilrechtlicher Rahmen

4.1 Privatautonomie

4.2 Rechtsformen

4.2.1 Übersicht

4.2.2 Private Rechtsformen

4.2.3 Mischformen

4.2.4 Öffentliche Rechts- und Betriebsformen

4.2.5 Konzern und Holding-Organisation

4.2.6 Mehrgliedrige Strukturen

4.2.7 Wahl der Rechtsform

4.2.8 Wechsel der Rechtsform

4.2.9 Ausgliederung, Verschmelzung, Spaltung

4.3 Regelungen des Sozialstaats

5 Sozialwirtschaftlicher Rahmen

5.1 Unterteilung des sozialwirtschaftlichen Rahmens in drei Ebenen

5.2 Wandel der Betätigung kommunaler Unternehmen im Bereich der Sozialwirtschaft

5.3 Wandlung der Bedeutung von Sozialunternehmen des Dritten Sektors

6 Steuerrechtlicher Rahmen

6.1 Allgemeiner Überblick

6.1.1 Überblick über die Steuerarten

6.1.2 Verfahrensrecht

6.1.3 Steuerrechtliche Pflichten für das Management

6.2 Überblick über das Gemeinnützigkeitsrecht

6.2.1 Mechanik der Steuerbegünstigung

6.2.2 Voraussetzungen der Gemeinnützigkeit i. w. S.

6.2.3 Handlungsmaximen und Grundsätze für die Betätigung

6.2.4 Verfahren der Anerkennung

6.2.5 Mustersatzung

6.2.6 Betätigungsbereiche

6.2.7 Auswirkungen auf die Besteuerung der gemeinnützigen Körperschaft

6.3 FAQ der Besteuerung gemeinnütziger Körperschaften

6.3.1 Darf eine gemeinnützige Körperschaft Gewinne erzielen?

6.3.2 Darf sich eine gemeinnützige Körperschaft gewerblich betätigen?

6.3.3 Wie kann eine gemeinnützige Körperschaft die strengen Nachweispflichten der Mildtätigkeit erfüllen?

6.3.4 Wie kann der Grundsatz der zeitnahen Mittelverwendung eingehalten werden?

6.3.5 Welche Mittel stehen zur Gründung einer gemeinnützigen und einer gewerblichen Tochtergesellschaft zur Verfügung?

6.3.6 Welche Mittel stehen zur Gründung einer gemeinnützigen Stiftung zur Verfügung?

6.3.7 Sind Ausschüttungen an gemeinnützige Anteilseigner zulässig?

6.3.8 Wie werden Verluste eingestuft?

6.3.9 Unter welchen Bedingungen dürfen Darlehen von einer gemeinnützigen Körperschaft vergeben werden?

6.3.10 Was sind typische Beispiele für wirtschaftliche Betätigungen?

6.3.11 Was passiert, wenn sich mehrere gemeinnützige Träger zu einem Projekt zusammenschließen?

6.3.12 Welche Rahmenbedingungen gelten für das Sponsoring?

6.3.13 Welche Besonderheiten gelten bei Zuwendungsbescheinigungen?

6.3.14 Wie hoch dürfen Verwaltungsausgaben einer gemeinnützigen Körperschaft sein?

6.3.15 Was ist bei Berichten der Geschäftsführung gemeinnütziger Körperschaften zu beachten?

6.3.16 Welche Besonderheiten gelten für Zweckbetriebe der Wohlfahrtspflege?

7 Unternehmensgründung und Standortwahl

7.1 Unternehmensgründung

7.2 Standortwahl

7.2.1 Übersicht

7.2.2 Gütereinsatzseite

7.2.3 Güterabsatzseite

7.3 Fazit: Unternehmensgründung und Standortwahl von Sozialunternehmen

8 Betriebliche Funktionen

8.1 Marketing

8.1.1 Begriff und Abgrenzung

8.1.2 Entwicklung des Marketings

8.1.3 Was heißt Marketing in der gewerblichen Wirtschaft?

8.1.4 Instrumente des Marketing-Mix

8.1.5 Was bedeutet Marketing für Dienstleistungsunternehmen?

8.1.6 Was bedeutet Marketing für Sozialunternehmen?

8.1.7 Vertiefung und Verbreiterung des Marketingansatzes

8.1.8 Marketingpolitik für Sozialunternehmen im Einzelnen

8.1.9 Fazit: Marketing für Sozialunternehmen

8.2 Finanzierung

8.2.1 Begriffe, Abgrenzung und Überblick

8.2.2 Zuschüsse als Sonderform der Finanzierung

8.2.3 Finanzplanung und Finanzverantwortliche im Management

8.2.4 Finanzierungsregeln für eine optimalen Finanzierung

8.2.5 Sozialwirtschaftliche Finanzierung

8.2.6 Finanzierung von Sozialunternehmen aus Gegenleistungen

8.2.7 Investitionszuschüsse in der Sozialwirtschaft

8.2.8 Finanzierung von Sozialunternehmen ohne Gegenleistungen

8.2.9 Finanzierungsstrategien im Laufe des Lebens eines Sozialunternehmens

8.2.10 Empirisches Bild zur Finanzierung von Sozialunternehmen

8.2.11 Ausweis der sozialwirtschaftlichen Finanzierung in der Gewinn- und Verlustrechnung

8.2.12 Fazit: Finanzierung Sozialunternehmen

8.3 Organisation

8.3.1 Überblick zu verschiedenen Organisationsansätzen

8.3.2 Grundbegriffe

8.3.3 Gestaltung der Aufbauorganisation

8.3.4 Gestaltung der Ablauforganisation

8.3.5 Organisationsentwicklung

8.3.6 Fazit: Organisation von Sozialunternehmen

8.3.7 Projektmanagement als Instrument in der Sozialwirtschaft

8.4 Personal

8.4.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen des Personalmanagements

8.4.2 Ziele des Personalmanagements

8.4.3 Personalwirtschaftliche Instrumente

8.4.4 Aufgaben des Personalmanagements

8.4.5 Personalverwaltung

8.4.6 Personalmanagement

8.4.6 Fazit: Personalmanagement bei Sozialunternehmen

8.5 Prozessmanagement

8.5.1 Das Konzept der Wert(schöpfungs)ketten (Supply Chain Management)

8.5.2 Business Reengineering in Industrieunternehmen

8.5.3 Weitere Konzepte des Prozessmanagements

8.5.4 Prozesse in Sozialunternehmen

8.5.5 Fazit: Prozessmanagement bei Sozialunternehmen

8.6 Controlling

8.6.1 Historische Entwicklung des Controllings in den Vereinigten Staaten von Amerika

8.6.2 Historische Entwicklung des Controllings in Deutschland

8.6.3 Definition, Funktionen und Aufgaben des Controllings

8.6.4 Phasen des Controllings

8.6.5 Dimensionen des Controllings

8.6.6 Einbindung des Controllings in die Unternehmensorganisation

8.6.7 Besonderheiten des Controllings bei Sozialunternehmen

8.6.8 Controlling der Wirkungen (Outcome, Effects)

8.7 Qualitätsmanagement

8.7.1 Entwicklung des Qualitätsmanagements

8.7.2 Bedeutung des Qualitätsmanagements für Sozialunternehmen

9 Unternehmensführung und Beaufsichtigung

9.1 Grundlagen und Begriffe: Management

9.2 Entwicklung der Managementlehre

9.3 Modelle für das strategische Management eines Unternehmens

9.4 Corporate Governance: Gute Geschäftsführung und Beaufsichtigung

9.5 Besonderheiten des Managements für Sozialunternehmen

9.5.1 Managementmodelle für Sozialunternehmen

9.5.2 Untersuchungen zum strategischen Management von Sozialunternehmen

10 Managementinstrumente des Rechnungswesens

10.1 Überblick

10.2 Externe und interne Instrumente des Rechnungswesens

10.2.1 Externe Instrumente des Rechnungswesens

10.2.2 Interne Instrumente des Rechnungswesens

10.2.3 Instrumente des Rechnungswesens, die sowohl für externe als auch für interne Zwecke verwendet werden

10.3 Im Laufe des Lebens eines Unternehmens eingesetzte Instrumente des Rechnungswesens („Von der Wiege bis zur Bahre“)

10.3.1 Businessplan

10.3.2 Finanz- und Lohnbuchhaltung als Grundlage

10.3.3 Internes Kontrollsystem

10.3.4 Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)

10.3.5 Jahresabschluss und Lagebericht

10.3.6 Reporting (Kostenrechnung, Budgetierung und Controlling)

10.3.7 Umfassende Controlling- und Reporting-Instrumente

10.3.8 Zwischenfazit zu den Instrumenten des Rechnungswesens – gegliedert nach Entwicklungsstufen des Rechnungswesens

10.3.9 Investitionsrechnung

10.3.10 Kalkulation und weitere kostenrechnerische Entscheidungen

10.3.11 Insolvenzprophylaxe (Überschuldungsstatus und Fortführungsprognose)

10.4 Fazit zu den Managementinstrumenten in Sozialunternehmen

11 Analyse des Jahresabschlusses/Betriebsvergleich/Benchmarking

11.1 Überblick zur Analyse des Jahresabschlusses

11.2 Kennzahlenanalyse

11.3 Betriebsvergleich und Benchmarking

11.3.1 Betriebsvergleich

11.3.1 Benchmarking

11.4 Exemplarische Analyse der Jahresabschlüsse von Sozialunternehmen

11.4.1 Analyse ausgewählter Jahresabschlüsse von Sozialunternehmen

11.4.2 Abschließende Hinweise zur Vorgehensweise bei der Analyse eines Jahresabschlusses (quick and dirty)

12 Ausblick

Anhang 1: Bestandsaufnahme der Sozialunternehmen in der Statistik

Anhang 2: Übersicht über Management-Ansätze

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

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